La nostra associata ALFA Srl è alla ricerca di un Addetto/a gestione clienti
ALCUNE ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’ LEGATE AL RUOLO
• Front office: accoglienza utenti, valutazione problematiche e necessità;
• Back office: aggiornamento data base, gestione pratiche, solleciti, verifica documentazione;
• Gestione scritta e telefonica di informazioni e reclami pervenuti al Numero Verde ed eventuali altri canali di
• comunicazione aziendale (mail, chat, sito internet);
• Aggiornamento anagrafiche degli utenti;
• Controllo consumi;
• Inserimento ed aggiornamento dei dati di fatturazione.
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