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Presentato il Rapporto del CERC sulla comunicazione interna alle aziende

23 Settembre 2026

La comunicazione interna alle aziende ha subito grandi evoluzioni negli ultimi anni. Sta cominciando a gettare semi, talvolta “a germogliare” e diventare parte integrante della strategia aziendale. Anche se la strada da percorrere, in molte organizzazioni, soprattutto quelle di medie e piccole dimensioni, è ancora lunga, oggi si sono poste le basi per cominciare a farlo in modo strutturato. Con consapevolezza e anche determinazione.

E’ quello che è emerso durante la presentazione de “Il Rapporto sulla comunicazione interna nelle aziende italiane Edizione 2026” del CERC – Centre for Employee Relations and Communication dell’Università IULM, attraverso le parole di Alessandra Mazzei Prof.ssa ordinaria di Economia e gestione delle imprese presso l’Università IULM Direttrice CERC – Centre for Employee Relations and Communication e Alfonsa Butera Senior Researcher CERC. Appuntamento a cui hanno preso parte diversi comunicatori, HR e uffici marketing delle nostre associate.

Partendo dalla percezione e definizione stessa di comunicazione interna, che tiene insieme conoscenza ed Employee Engagement, e dalla “fotografia” dello stato attuale del settore, chiara è emersa la necessità di un modello di “comunicazione che deve essere strategica, gestita in modo manageriale, deve attivare i collaboratori e essere digitalizzata”, per poter mettere tutti in grado di diventare comunicatori strategici.

Strategie e azioni da adottare per poter incidere sul coinvolgimento diretto di tutte le persone che lavorano in azienda le conosceremo più nel dettaglio nel corso che abbiamo organizzato per il 22 ottobre (INFO QUI).

Ma già oggi, grazie al contributo di Maria Lucia Lezzi Responsabile Comunicazione interna, Employer Branding e DE&I in MM, abbiamo potuto ripercorrere le principali tappe da chi da oltre dieci anni si è cimentato sul tema mettendo a sistema intranet, meeting, convegni, campagne formative, eventi, induction e molto altro ancora.

Obiettivo di tutti: far crescere la cultura organizzativa di cui la comunicazione interna è parte integrante!

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