È online il nuovo numero di Servizi&Società, la rivista di Confservizi Lombardia, che ci accompagna verso l’Assemblea annuale dei soci del 2 luglio alla Triennale di Milano, occasione in cui presenteremo il Bilancio di Mandato 2022-2026 “Il Nostro impatto conta”.
Un numero che si apre con la riflessione del Presidente Yuri Santagostino su un mandato segnato da grandi trasformazioni globali e settoriali: “Sono trascorsi poco meno di due anni e dal mio insediamento (17 gennaio 2024), eppure attorno a noi e nelle nostre imprese dei servizi di pubblica utilità, come in un frame super-accelerato, mi sembra di aver vissuto quasi un decennio, a colpi di cambiamenti, di “previsti” e imprevisti. (….) In questi anni, le imprese del “Sistema Confservizi” hanno saputo strutturarsi per governare tutto questo, per continuare a garantire l’alta qualità dei servizi, non solo in una metropoli come Milano, ma anche nel comune più remoto delle vallate alpine. Un modello che – facendo crescere e rafforzando una Cultura dei servizi – ha sempre cercato di tenere insieme scala e prossimità, la dimensione industriale e, allo stesso tempo, profondo radicamento nel territorio, a dimostrazione che le nostre utility possono essere competitive e vicine ai bisogni reali del cittadino”.
Il contributo del Direttore generale Giuseppe Viola è invece sul futuro dell’Associazione come “player del sistema dei servizi pubblici” e sui futuri sviluppi del nuovo Settore Welfare, con una intervista alla coordinatrice Daniela Mazzuconi.
Non mancano le esperienze dal territorio e dalle aziende: dalla Water Plaza di BrianzAcque al riciclo delle capsule di CEM Ambiente e Silea, dalla CER di Cogeser al benessere dei dipendenti di Pavia Acque e molto altro ancora, fino allo speciale dedicato al prezioso Archivio Tremelloni che custodiamo nella nostra sede.
E, ancora, focus su: formazione, comunicazione, relazione con i consumatori e mobility manager.